AI Asistent
Naučite kako da aktivirate i prilagodite AI asistenta za vašu firmu. Od podešavanja baze znanja do integracije na sajt.
Koraci za podešavanje asistenta
Pratite korake u nastavku da aktivirate i prilagodite AI asistenta.
Uključite AI Chat modul
Uđite u Podešavanja > Moduli i uključite AI Chat modul. Nakon aktivacije, asistent postaje dostupan na vašem nalogu.
Podesite bazu znanja
Baza znanja je srž asistenta. Dodajte relevantne informacije:
- Često postavljana pitanja (FAQ)
- Informacije o proizvodima i uslugama
- Politike firme (radno vreme, povrat robe, itd.)
Odaberite mod rada
Office Clock nudi 3 radna moda:
- FAQ mod: Automatski odgovori na najčešća pitanja iz baze znanja
- Support mod: Prikuplja podatke i prosleđuje ih na definisane kanale
- Prodaja mod: Preliminarni popusti i automatizacija konverzije
Zakazivanje i notifikacije
Povežite asistenta sa kalendarom i podesite obaveštenja:
- Integrisan kalendar: Klijenti mogu zakazati termin direktno preko čata
- WhatsApp obaveštenja: Primajte notifikacije kada neko zakaže termin
- Email notifikacije: Moguće je podesiti automatske email poruke
Embed asistenta na sajt
Da biste embed-ovali asistenta na vaš sajt, pratite ove korake:
- Idite na AI Chat > Embed
- Kopirajte generisani
<script>kod - Ubacite kod unutar
<head>ili<body>taga
Widget se automatski prilagođava poziciji i izgledu vašeg sajta.
Saveti za AI Asistenta
Maksimizujte efikasnost vašeg asistenta.
Redovno ažurirajte bazu znanja
Dodajte nova pitanja i informacije na osnovu stvarnih korisničkih upita.
Pratite analitiku
Koristite ugrađenu analitiku da vidite koja pitanja su najčešća i gde asistent može bolje.
Višejezična podrška
Asistent podržava više jezika. Podesite bazu znanja za svaki jezik posebno.
Potrebna vam je pomoć?
Ako naiđete na problem dok podešavate AI Asistenta, kontaktirajte naš tim podrške.
Kontaktirajte podršku